Spiken i kistan för Team Shakti?

En av sommarens stora flugor har drabbats av ett hårt bakslag. Enligt tidningen Resumé granskar nu Konsumentverket reklamen för den "helande" spikmattan i plast från Team Shakti. I reklamen utmålas att spikmattan botar det mesta från Fibromyalgi till sömnlöshet -vilket i sig är en smula otroligt, men det förklarar i och för sig det höga priset. Nu vill således Konsumentverket att företaget presenterar vetenskapliga belägg för dessa påståenden.

Om produkten lever upp till det som utlovas i reklamen så är förmodligen 680kr ett rimligt pris för en kökshandduk med plastpiggar.

Frågan är vad som kommer hända med en av landets främsta köp-forum, TV Shop, om alla produkter som marknadsförs där måste påvisa kliniska testresultat. Vad händer då med klassiska produkter såsom "Derma Wand" och "Velform Sauna Belt"?

Med hjälp av "Derma Wand" får du en yngre hud med otrolig lyster.

Dina "love handles" är ett minne blott med hjälp av "Sauna Belt"

Säljskolan: Vad motiverar kunden? (Del 1)

För att sälja en produkt eller budskap måste du förstå varför människor gör som de gör - Motiviationspsykologi. Det finns övertalningstekniker -utvecklade ur psykologin- för att bygga upp kommunikation, trovärdighet och förtroende i mötet med din motpart. I sju avsnitt kommer jag presentera olika principer som kommer hjälpa dig att förstå "spelet bakom kulisserna".

1. Gengäldsprincipen. Människor drivs av att ge tillbaka något i gengäld mot det som de har fått. Den sociala normen gör att vi vill betala tillbaka när någon gjort oss en tjänst. Vi vill inte stå i tacksamhetsskuld, vi vill göra rätt för oss.

Det är således ingen slump att du blir bjuden på en korvbit i ICAs provkök. I samma ögonblick som cayennesmaken i Chorizon börjar bränna dina smaklökar sätter de psylogiska processerna igång och du känner att du måste köpa något av den snälla damen i rutigt förkläde och kockmössa. Nu kanske du förstår varför bilförsäljaren är så angelägen att du ska provköra bilen - eller kanske låna den över helgen. Det är heller ingen slump att du blir bjuden på en kopp kaffe med kaka när du besöker den vänlige mäklaren.

Säljskolan: Intro

Är du trött på att inte få dekorera familjens vardagsrum som du vill?

Är du intresserad av att veta hur marknadsförare och säljare jobbar för att påverka dina köpbeslut?

Är du en säljare som önskar att du tjänade mer än vad du gör idag?

Är ditt svar "Ja" på någon av ovanstående frågor så hoppas jag att min säljskola kommer att inspirera dig i din vardag. Med jämna mellanrum kommer jag publicera avsnitt som jag hoppas kan intressera så många som möjligt -free of charge!

A Bimbo, anyone?

Fick denna bild från en kompis i USA, och visst kan produktnamn bli misshandlade vid översättningar - men detta exempel känns relativt universellt.

Krävs knappast en Google-sökning för att inse att "Bimbo" inte alltid associeras direkt till smörgåsbröd.

Nikon vs Råd&Rön

Hade jag varit rådgivare hos Nikon så hade jag hänvisat till den gamla devisen - börja aldrig ett krig du inte kan vinna. På Nikon i Sverige har nu valt en annan väg i sin kamp att få upprättelse efter en dålig produkt recention i konsument tidningen "Råd&Rön".

Bakgrunden är enkel. Tidningen granskade flera digitala systemkameror och i testet kom Nikons kamera D90 sist, samtidigt som ärkerevalen Canons kamera 1000D kårades till vinnare - vilket naturligtvis var smolk i bägaren för Nikon. Nikon ansåg nu inte att testerna hade gått rätt till och erbjöd då testarna på Råd&Rön en utbildning i ämnet -Smart drag Nikon (not!). Att spänna kunskapsmusklerna mot varandra renderar sällan i en konstruktiv lösning. Ordväxlingen finns på Nikons hemsida.

En lärdom är att du nästan aldrig vinner en polemik där motståndaren kan styra över vems version som publiceras och når övriga konsumenter. I detta fall så kommer naturligtvis Råd&Röns version nå den stora massan av potentiella kameraköpare - samtidigt som 4st Nikon-älskare säger upp sina prenumerationer på Råd&Rön - so what!

Hur opartiska är då liknande tester i olika medier - ja, det är en helt annan fråga. Det sitter säkerligen en hel rad bil-, vin- och kameratestare som har fått olika "studieresor" och "konferenser" betalda av olika producenter.

Mördande Volvo-reklam

Hatten av till Volvo som lyckats med en bra produktplacering i TV-serien "Morden i Midsomer". Super-detektiven Barnaby har nu bytt in sin Jaguar mot en svart Volvo S80 vilket säkert gör att många män i övre medelåldern börjar snegla mot Volvo för att, med hjälp av en ny tjänstebil, kunna identifiera sig med huvudpersonen i den populära TV-serien.

Det är ju inte obekant att många investerar i produkter som ska identifiera den livsstil som man önskar att uppnå - inte för att bekräfta den livsstil man har.

Tydligen har "Morden i Midsomer" närmat sig "Allsång på Skansen" i tittarsiffror - snacka om att Volvo har satsat helt rätt för att nå rätt in i det svenska folkhemmet. Jag tror inte att man skulle nå samma framgång om Anders Lundin kom inrullande med en S80 varje allsångsafton - han känns lite mer EU-moppe. Om jag vore marknadschef på Spendrups eller Åbro skulle jag dock satsa på att få herr Lundin och hans gäster att dricka Sockerdricka - ja, Allsången känns otroligt mycket Sockerdricka... svenskt, sött, sommar och med en touch av Emil i Lönneberga.

Jet ser något som ingen annan ser

Bensinpriset ligger en bit över 12kr. Då sticker Jet ut hakan och hänvisar sina kunder till någon annan bensinmack - eller? Jag besökte sedan den hemsida som det hänvisades till på skylten vid tankstationen (www.jet.se) men döm av min förvåning när det inte visades på något ställe där det gick att tanka billigt i sommar (för ingen nykter människa tycker väl att bensin för över 12kr/l är billigt).

Även om jag gillar Jet och deras raka och ärliga prissättning så anser jag det vara en smula magstarkt att marknadsföra detta budskap. Jag hade föredragit en formulering av typen - "Varför betala mer" el. dyl. I mina ögon ligger Jet i framkant av vad konsumenten önskar - ett tydligt pris utan krångliga rabatter. Olika typer av rabatter gör att det, i det närmaste, är omöjligt att komma ihåg vad bensinen egentigen kostar. Jag köpte en Volvo för något år sedan och fick då en mängd rabatter på försäkring, bensin etc. via Volvokortet. Jag är helt införstådd i varför Volvo försökte knyta kunden hårdare till sig - då de inte tjänar några pengar på själva bilaffären, utan måste tjäna pengar via eftermarknad och kringtjänster (verkstad, butiken, bensin etc). Jag har dock inte tankat med Volvokortet en enda gång, då jag inte kommer ihåg vilken rabattsats det var som gällde. Nej, fram för rakare prisbudskap - Go Jet!

Smakfull skyltning?

Varför betala dyrt för en copywriter från en exklusiv byrå när man kan hitta triggern hos varje tröstätare, helt på egen hand. Har du inga vänner på jobbet - bjud på en tårta till fredagsfikat - genialt!

Sprang på denna underbara skyltning på ett fik i Åby utanför Norrköping. Var helt enkelt tvungen att stanna till. Någon tårta blev det dock inte - trots att jag säkert hade blivit otroligt populär.

Apoteket goes Zombie

Sitter i lugn och ro och slö-tittar på ett i raden av alltför många avsnitt av "2 1/2 men" -(var inte Charlie Sheen ansedd som riktigt cool på 80-talet?). Amerikanska sitcoms är ju en lagom aktivitet när man vill koppla av hjärnan och bara glo på något totalt harmlöst för en stund.

Jag vet inte om jag somnade till en stund och vaknade i en Zombie-film från tidigt 2000-tal. En mycket blek, ung kvinna skrider mot mig och ler lite underfundigt som om hon precis hittat sitt offer och nu tänker på hur hon ska göra middag av min lagom "sitcom-avkopplade" hjärna. Döm av min förvåning när Zombie-attacken avbryts med en logotype för Apoliva - Apotekets hudvårdsserie (nu även för Zombies - eller..).

Ska jag vara lättad över att jag inte blev Zombie-käk eller ska jag vara oroad över att det finns ett marknadskontor som ärligt trodde att den nya reklamfilmen skulle locka folk att köpa Apoliva. I mina ögon säger inte filmen någonting om vad produkten gör för huden eller vem som ska använda den. En slogan i stil med "för svenska förhållanden" dyker upp på slutet - kanske kan alltså hudvårdskrämen användas som massageolja och på så vis få knakande äktenskap att få en erotisk boost under grältunga semestertider.

Välkommen!

Att granska marknaden är som att lära sig spela poker. Om du kan lära dig hur din motståndare spelar och kanske även läsa vilka kort han har i sin hand så är det betydligt lättare att fatta förnuftiga beslut om hur du ska agera när spelet drar igång - för visst är det ett spel när marknadskrafterna gör sina försök att påverka oss att välja just deras produkter eller budskap - ett härligt spel som kan vara riktigt roligt att ge sig in i.

Ju mer du vet om spelet, desto bättre beslut kan du fatta när det är dags att köpa ny bil, TV eller dator - eller så förstår du i allafall varför du väljer att handla på ICA istället för Lidl - ICA-Stig har kanske större inverkan på din vardag än vad du trodde! Så om du känner att det är dags att ta kontrollen över ICA-Stigs påverkan på ditt liv så hoppas jag att du kommer att tycka att denna blogg är värd några minuters läsning då och då.