
- Auktoritetsprincipen - Vi blir imponerade/påverkade av experter, symboler för auktoritet. Människor med fina kläder, klockor, skor, fint kontor m.m. allt detta utstrålar auktoritet. Dessa symboler är mycket starka. Utan auktoritet kan du inte påverka andra.
En duktig försäljare jobbar således hårt med att bli en auktoritet på sitt område - att bli expert på sin vara/tjänst. Genom att bli duktig på sitt område byggs även ett självförtroende, som i sin tur gör att försäljaren utstrålar auktoritet.
Hur påverkas du själv av en duktig försäljare som har svar på alla dina frågor? Är det en slump att gamla kursintyg hänger på väggarna i många säljkontor? Varför är mäklaren, bankmannen eller bilförsäljaren alltid så finklädd?
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar